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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:92.5%
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毛病数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向体系
0
制动体系
0
前后桥及悬挂体系
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轮胎
0
车身附件及电器
服务vwin德赢共0
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服务态度
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人员技能
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服务收费
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许诺不实现
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出售诈骗
0
配件争议
0
其他原因
vwin德赢列表
vwin德赢编号 vwin德赢车型 问题简述 典型问题 vwin德赢时刻 vwin德赢状况
【410464】2015款 1.4T 手动 舒适版 5座上汽群众途安车内异味严峻期望处理H185,2019-09-28信息审阅
【409531】2015款 1.4T 手动 风气版 5座上汽群众途安眼镜盒和储物盒无故开裂H168,2019-09-25信息审阅
【408746】2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座上汽群众途安变速箱毛病厂家不发配件B96,2019-09-23厂家受理
【408513】2018款 途安L 280TSI 拓界版 7座 国VI上汽群众途安马牌轮胎开裂期望处理F100,2019-09-22厂家受理
【407565】2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座12betB22,I295,I294,2019-09-19厂家受理
【407498】2015款 1.4T 主动 舒适版 5座上汽群众途安但车内气味更加严峻无法散去H185,2019-09-19厂家受理
【407460】2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座上汽群众途安机电单元毛病厂家无配件替换N318,2019-09-18处理反应
【407385】2015款 1.4T 主动 舒适版 5座上汽群众途安车内异味严峻无法乘坐H185,2019-09-18用户评分
【406899】2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座上汽群众途安屡次修理变速箱导致漏油 B33,G125,J300,2019-09-17厂家受理
【406435】2018款 途安L 280TSI 拓界版 7座 国V上汽群众途安钥匙失灵高速行驶车辆轰动H268,H119,2019-09-15用户评分
厂家回复
vwin德赢编号:【407460】
vwin德赢品牌:上汽群众
vwin德赢车系:途安
vwin德赢车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
毛病:N318,
vwin德赢时刻2019-09-18 20:52
回复时刻2019-09-25 09:50
厂家回复:
上汽群众厂家回复:屡次致电客户手机均无人应对,故无法联络客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽群众客服热线进行反应,我司会赶快为您和谐处理,感谢您的支撑!
用户满意度
0
vwin德赢编号:【407385】
vwin德赢品牌:上汽群众
vwin德赢车系:途安
vwin德赢车型:2015款 1.4T 主动 舒适版 5座
毛病:H185,
vwin德赢时刻2019-09-18 16:16
回复时刻2019-09-25 09:47
厂家回复:
上汽群众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已经过经销商检修处理,现在车辆正常。我司要求经销商持续重视客户车辆使用状况,确保客户定心用车。
用户满意度
1
vwin德赢编号:【406435】
vwin德赢品牌:上汽群众
vwin德赢车系:途安
vwin德赢车型:2018款 途安L 280TSI 拓界版 7座 国V
毛病:H268,H119,
vwin德赢时刻2019-09-15 16:41
回复时刻2019-09-24 10:33
厂家回复:
上汽群众厂家回复:我司经销商已联络客户解说阐明,并给予相关处理计划,客户未能认同;现在经销商正与客户进一步交流解说,争夺赶快达到共同。
用户满意度
1
vwin德赢编号:【406049】
vwin德赢品牌:上汽群众
vwin德赢车系:途安
vwin德赢车型:2016款 途安L 330TSI 主动 豪华版
毛病:O322,
vwin德赢时刻2019-09-13 17:35
回复时刻2019-09-19 09:57
厂家回复:
上汽群众厂家回复:经了解,经销商已联络客户解说阐明,现在车辆状况正常,用户未认同,我司要求经销商持续坚持与客户的交流洽谈,以求妥善处理客户诉苦问题。
用户满意度
0
vwin德赢编号:【405191】
vwin德赢品牌:上汽群众
vwin德赢车系:途安
vwin德赢车型:2015款 1.4T 主动 旗舰版 5座
毛病:H185,
vwin德赢时刻2019-09-10 13:56
回复时刻2019-09-18 11:10
厂家回复:
上汽群众厂家回复:经了解,经销商已联络客户交流解说,并邀请客户进站检测处理,客户表明认同。我司要求经销商持续重视客户车辆使用状况,确保客户定心用车。
用户满意度
0