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用户满意度评分:3.3
厂家回复率:92.3%

典型

数共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务vwin德赢共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
vwin德赢列表
vwin德赢编号 vwin德赢车型 问题简述 典型问题 vwin德赢时间 vwin德赢状态
【387110】2018款 200 卓越版雷克萨斯ES发动机舱内存在大量泥浆O322,2019-07-08厂家受理
【385518】2010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES气囊问题召回4S店不通知I296,2019-07-02厂家受理
【384466】2018款 200 豪华版雷克萨斯ES车窗装饰条有颗粒感希望厂家处理H179,2019-06-27处理反馈
【383307】2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200雷克萨斯ES轮胎吃胎偏磨4S店不解决问题G245,I295,2019-06-23处理反馈
【381954】2010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES发动机烧机油厂家推卸责任A63,2019-06-18处理反馈
【380738】2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200雷克萨斯ES按两下电源键发动机噪音大A38,2019-06-13用户评分
【380187】2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200雷克萨斯ES电瓶漏电解液导致电瓶损坏H146,2019-06-11处理反馈
【377967】2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200雷克萨斯ES后备箱漏水要求赔偿损失H109,2019-06-03处理反馈
【375847】2010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES空调泵不制冷存在vwin娱乐城官网问题H101,2019-05-25处理反馈
【373838】2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200雷克萨斯ES后备箱漏水要求赔偿损失H109,2019-05-17用户评分
厂家回复
vwin德赢编号:【384466】
vwin德赢品牌:雷克萨斯
vwin德赢车系:雷克萨斯ES
vwin德赢车型:2018款 200 豪华版
:H179,
vwin德赢时间2019-06-27 20:03
回复时间2019-07-16 15:12
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。经销店经检查确认车辆无异常,属正常现象,已向顾客解释说明,顾客表示理解接受。再次感谢您的关注。
用户满意度
0
vwin德赢编号:【383307】
vwin德赢品牌:雷克萨斯
vwin德赢车系:雷克萨斯ES
vwin德赢车型:2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200
:G245,I295,
vwin德赢时间2019-06-23 16:04
回复时间2019-06-28 15:16
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。经销商经检查轮胎不存在偏磨损情况,前驱车前轮比后轮磨损快属正常现象,并给出解决方案,目前已向顾客说明技术判断。再次感谢您的关注。
用户满意度
0
vwin德赢编号:【381954】
vwin德赢品牌:雷克萨斯
vwin德赢车系:雷克萨斯ES
vwin德赢车型:2010款 2.4 自动 豪华版
:A63,
vwin德赢时间2019-06-18 09:42
回复时间2019-06-28 15:16
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。经销商已结合事实内容向顾客解释说明并约其到店检查。再次感谢您的关注。
用户满意度
0
vwin德赢编号:【380738】
vwin德赢品牌:雷克萨斯
vwin德赢车系:雷克萨斯ES
vwin德赢车型:2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200
:A38,
vwin德赢时间2019-06-13 14:50
回复时间2019-06-27 17:51
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。经销店经检查确认车辆无异常,目前已向顾客说明技术判断,有顾虑可再到店进行同型车对比,顾客表示无需入场检查,再次感谢您的关注。
用户满意度
1
vwin德赢编号:【380187】
vwin德赢品牌:雷克萨斯
vwin德赢车系:雷克萨斯ES
vwin德赢车型:2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200
:H146,
vwin德赢时间2019-06-11 16:18
回复时间2019-06-27 17:50
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。目前经销店已向顾客明确电瓶保修政策,顾客表示需再考虑,再次感谢您的关注。
用户满意度
0